OUR 服务保障

Service guarantee

  • 项目质量把控

  • 服务过程的质量控制

  • 项目推进机制

  • 项目处理反馈机制

  • 客户满意度调研

  • 客户投诉处理机制

OUR 项目保障

Service guarantee

  • 保障一

    专属的开发渠道

  • 保障二

    专业项目开发团队

  • 保障三

    项目信息准确全面

  • 保障四

    项目进展阶段跟进及时

  • 保障五

    项目采购招标需求发布

  • 保障六

    项目重点专项查询

  • 保障七

    供应商与项目方信息无缝对接

  • 保障八

    主动式个性化服务体系

service 精细化服务

Fine service

根据客户需求，打造有温度的用户体验。平台为用户提供：客服1V1、精准获客、数据支撑、项目保护、项目跟进、推进报表、 联合投标、产品包装推广、对接媒体及展会等精细化服务。
  • 1、有求必应，有应必答，有答必果
  • 2、客服1V1,24小时全天候即时响应服务
  • 3、指导客户平台使用、项目跟进、账号管理等
  • 4、协助客户找到项目遇阻难点，分析实际情况，给与解决建议
  • 5、客户查询需求满足，查一给二，推送同质化项目
  • 6、提供市场大数据行情检测及竞标企业数据监控等
  • 7、关注客户使用数据，为企业提供使用数据分析及使用优化建议
  • 8、对客户重点关注项目及时更新跟进，按需及时推送
  • 9、紧急查询服务（客户在项目当地），2小时内回复精准结果
  • 10、做客户的随身销售助理，提供项目追踪对接服务

OUR 战略合作

Strategic cooperation

与战略合作伙伴一同构建利益共同体、责任共同体、发展共同体。

  • 利益共同体

  • 责任共同体

  • 发展共同体

Project 项目托管

Project hosting

  • 01
    项目半托管
    以供应商、服务商为主的战略会员的需求委托服务
    01

    项目半托管

    （以供应商、服务商为主的战略会员的需求委托服务）
    1、接受客户提供的具体项目精准需求委托，利用平台内外优势，收集整合项目所需资源，推进有效供需对接；
    2、接受客户的精细化需求委托，按照项目阶段精准匹配，精准开发、精准跟进，精准对接，协助客户跟进项目进展；
    3、接受客户所提供的精准客户画像及需求委托，提供精准筛选、精准匹配，精准推送等服务，协助客户跟进开发项目。
  • 02
    项目全托管
    以政府单位和项目甲方为主的战略会员的项目需求委托服务
    02

    项目全托管

    （以政府单位和项目甲方为主的战略会员的项目需求委托服务）
    1、接受政府单位及项目甲方委托，签订项目全托管服务协议，提供全过程、全供应链的供需托管；
    2、项目方通过平台发布拟建及在建项目的精细化招采需求，平台将整合平台内外多方资源，按照具体需求匹配高精准的供应商、服务商，实现供需高效精准对接；
    3、利用平台线上、线下双通道服务模式，为各阶段的供需双方提供精准对接，对接完成后持续关注项目进展情况，按项目方需求提前布局下一节点的供应单位入围及筛选服务；
    4、协助跟进各阶段招投标进展情况，将进展情况及时反馈给战略会员单位，方便客户及时协商制定招标方案，助力战略会员缩短项目建设周期，降低建设成本，提升项目建设效率；
    5、项目全托期间，定期沟通交流，按客户需求提前做好各阶段供应合作单位的企业调研，帮项目方规避项目风险。

Supply 供应链合作

Supply chain cooperation

  • 为项目甲方对接投资方资源

    根据项目方需求，在平台内对接、匹配工程承包、投资等资方资源，为投资方对接优质目标项目，对接优质项目合作伙伴。

  • 为项目方储备行业资源库

    根据项目方需求，为其储备优秀的行业资源库（资质咨询、手续办理、设计、环评、资质总承包、监理、施工、安装、消防等单位）。

  • 为项目方搭建需求网络模型及风控模型

    平台智能化的需求感知模型能够快速捕获最新信息，帮助做出准确的需求预测。风控模型可以综合筛查评估对接企业的风险，预防供应链中断。

  • 为项目方提供CCEUP平台同质项目信息

    提供同行业交流平台，资源共享，项目方案交流，经验共享。

  • 建立数据可视化平台

    建立统一的业务流程化体系，供应链可视化使合作全程上链，过程可追溯，可以有效提高整条供应链的透明度和可控性，从而大大降低供应链风险。

  • 打造“线上+线下”资源对接平台

    线上对接资源发布、筛选对接客户，精准对接项目；线下结合项目需求举办线下项目采购发布会。

  • 为客户搭建产品库

    建立产品库全面的为发展商、设计院、承包商等提供产品信息与报价，为设备采购和市场决策提供重要参考。

  • 互联网化管控与协同

    技术支撑的流程优化及解决方案，为项目方建立了完善的上下游服务机制，实现供应链业务高效开展、便捷协同，使企业可以降本增效。

  • 项目维保

    项目竣工投产后，对项目进行检测、验收、运维、咨询、对接、产品推广等服务。
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